Regulamin Naszego Sklepu
1. Właścicielem sklepu internetowego jest firma Centrum Poligrafii Cyfrowej CPC Kraków.
NIP: 6772156886, Regon: 120066552
2. Klientem naszego serwisu może zostać dorosła osoba fizyczna lub firma z terenu Polski, a także z poza jej granic.
3. Każdy Klient rejestrujący się i dokonujący zakupów w naszym systemie ma obowiązek zapoznania się z niniejszym regulaminem, oraz zaakceptowania i przestrzegania jego warunków.
4. Firma CPC zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. O zmianie regulaminu każdorazowo będziemy informować pocztą elektroniczną wszystkich zarejestrowanych Klientów.
5. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.shopsex.com.pl/ , tel/sms: 0 516 061 006 oraz drogą mail'ową pod adresem "sale@shopsex.com.pl." Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień zawierajacych niekompletne dane adresowe lub zamówień dla których nie otrzymamy potwierdzenia. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, którą należy potwierdzić klikając na link podany w tej wiadomości.
6. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przelewem bankowym na konto sklepu 18 1140 2004 0000 3502 3892 8157,
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz,
Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - bezpośrednio po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta.
- w przypadku zamówień płatnych przelewem i za pomocą płatności on-line - w chwili zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). W niektórych przypadkach jeżeli w danej chwili nie posiadamy zakupionego towaru, termin odbioru przesyłki może wydłużyć się do 20 dni, o czym powiadamiamy klientów. Wynika to z konieczności uzupełnienia naszych zapasów magazynowych od dostawców z innych krajów.W przypadku zamówień złożonych z kilku produktów płatnych gotówką, klient (na wyraźne życzenie) ma prawo do otrzymania ich w kilku przesyłkach - w takim przypadku, bez względu na ilość jednostkowych przesyłek, będzie obciążany kosztami przesyłki. Może się zdarzyć ze nie wszystkie towary będą dostępne, w takiej sytuacji wysyłamy cześć zamówienia która jest dostępna, a drugą partię dosyłamy na nasz koszt, w paczce będzie znajdować się informacje o brakach w zamówieniu. W tym przypadku za przesyłke zapłacisz tylko raz.
8. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
9. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu wysłania towaru:
- telefonicznie tel/sms: 0 516 061 006
- e-mailem pod adresem "sale@shopsex.com.pl." ,
- sms-em wysłanym pod nr tel: 0 516 061 006 podając numer zamówienia.
Klient nie może modyfikować zamówienia, które już zostało wysłane.
10. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.Ceny mogą ulec zmianie jedynie w przypadku znacznego wzrostu kursu walut (produkty importowane), o czym klient zostanie poinformowany. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
11. Towar zostaje wysłany najpóźniej 2 dni robocze po przyjęciu zamówienia do realizacji. Przesyłki dostarcza Poczta Polska. Na terenie Polski czas dostawy wynosi 1 - 2 dni robocze, zryczałtowany koszt przesyłki i pakowania wynosi 8 zł. W przypadku wysyłki za pobraniem doliczany jest dodatkowo koszt pobrania w wysokości 6 zł. W przypadku jednorazowego zakupu za kwotę minimum 200 zł sklep pokrywa cały koszt przesyłki krajowej. Na przesyłce nie ma adresu zamieszkania adresata - jedynie jego imię i nazwisko oraz adres Urzędu Pocztowego, na którym nastąpi odebranie przesyłki. Poczta nie powiadamia o nadejściu przesyłki, więc należy się dowiadywać samemu, czy dotarła (koniecznie należy wtedy w zamówieniu dodać, iż chodzi o paczke na poste restante). Towar jest dostarczany w dyskretnym opakowaniu przez przedstawiciela spedytora (Poczta lub inna wskazana firma kurierska). Dyskretne opakowanie, to twardy kartonik lub koperta owinięte szarym papierem i zabezpieczone mocną taśmą klejącą.
12. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie w przypadku sprawdzenia przez klienta zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest przesłanie na adres naszej firmy protokołu reklamacyjnego spedytora spisanego w obecności kuriera dostarczającego przesyłkę. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
13. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego
14. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.